運送政策

1. 運送範圍
   目前【Dinto 台灣官方網站】僅提供台灣本島及離島地區的配送服務。不支持國際配送，敬請見諒。

2. 配送方式與時間

• 配送方式
  採用專業物流合作夥伴進行配送，如宅配到府或超商取貨。

• 處理時間
  訂單確認並完成付款後，我們將於 3-5 個工作日內處理出貨（不含假日及國定假日）。

• 配送時間

  • 台灣本島：約 2-5 個工作日。
  • 離島地區：約 5-7 個工作日（可能因天候或交通因素延遲）。

3. 運費計算

• 單筆訂單金額滿 NT$1,500：免運費。
• 未達免運金額：每筆訂單酌收 NT$100 運費。
• 若需指定配送時間或其他特殊需求，可能收取額外費用，請與客服聯繫。

4. 配送進度查詢

• 訂單出貨後，您將收到物流單號，可透過物流合作夥伴的官方平台查詢配送進度。
• 如有任何配送問題，請聯繫本網站客服協助處理。

5. 注意事項

• 請確認配送地址正確，如因地址錯誤或收件人無法聯繫導致配送失敗，重新配送可能需支付額外運費。
• 如商品因特殊原因無法按時配送，我們將主動通知並協助處理。
• 取貨時請務必檢查包裹外觀，若發現損壞或異常，請拒收並立即聯繫客服處理。

6. 聯繫我們

• 如對配送有任何疑問，請聯繫：
• 客服信箱：service@dinto.com.tw
• 客服專線：02-82570789

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