BRAND UPGRADE NOTICE
仙女下凡 即將升級為 KIRA
感謝您一路以來的支持與陪伴
親愛的會員您好：
感謝您一直以來對「仙女下凡」的支持與陪伴。為了提供更完整的選品服務、更優質的購物體驗與全新的品牌視覺，我們即將正式升級為全新品牌【 KIRA 】。
未來，我們也將持續以質感美學為核心，帶來更多精緻、多元的生活選品提案。
網站搬遷與開站時間
- 舊網站將於 2026/5/29 起暫停營運
- 全新 KIRA 官網預計於 2026/6/9 正式開站
搬遷期間造成不便，敬請見諒。
會員權益完整保留
請會員放心，您的相關權益將完整延續至全新 KIRA 平台。
會員資料與購物金完整移轉
您原有的會員基本資料與尚未使用的購物金，皆將自動完整移轉至 KIRA。
消費累積完整保留
因系統搬遷關係，新站將無法直接查詢舊站歷史訂單紀錄，但我們仍完整保留所有歷史資料，且過往累積消費金額將全數計入 KIRA 會員制度。
全新會員制度升級
KIRA 將同步導入全新會員點數回饋制度：
- 一般會員：每消費 100 元贈 1 點
- 高級會員：每消費 100 元贈 3 點
- 1 點可折抵 1 元
同時，高級會員門檻也將由原本的 10,000 元調降至 6,000 元，提供更完整的會員回饋體驗。
新站登入方式
KIRA 新站開放後，請使用原本的 Email 或手機號碼登入，並點選「忘記密碼／重設密碼」。
重新設定新密碼後，即可順利啟用帳號並延續會員權益。
客服與售後服務
搬遷期間如有任何售後、舊訂單查詢或帳務問題，客服團隊皆會持續協助處理。
此外，目前的 LINE 社群未來也將持續經營，後續新品與優惠資訊，也都會繼續於社群第一時間與大家分享。
客服電話：02-82570789
客服 Email：service@fanren.com.tw
謝謝大家一路以來對仙女下凡的支持與喜愛。
期待很快以全新的【 KIRA 】與大家見面。
仙女下凡 營運團隊 敬上